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更多美國投資者因Coupang數據洩露事件處理方式起訴南韓政府

Coupang在南韓的大規模數據洩露事件現在已成為地緣政治的引爆點，因為越來越多的該公司美國投資者對南韓政府採取法律行動。

最初是對數據安全故障的監管調查，已擴大為對總部位於美國的該公司受到不公平待遇的指控的更廣泛爭端。

雖然Coupang（在南韓、台灣和日本營運）通常被稱為「南韓的亞馬遜」，但其全球總部實際上位於華盛頓州西雅圖。

該公司的投資者現在正根據《韓國-美國自由貿易協定》(FTA) 尋求國際仲裁。2026 年 1 月 23 日，美國投資公司 Greenoaks 和 Altimeter 向南韓法務部提交了一份通知，稱他們因政府對數據洩露事件的歧視性調查而遭受損失。他們表示，他們計劃根據《韓國-美國自由貿易協定》尋求投資者與國家爭端解決 (ISDS) 仲裁。

南韓法務部週四表示，包括 Abrams Capital、Durable Capital Partners 和 Foxhaven Asset Management 在內的三家投資者也加入了此案。他們聲稱政府對這家電子商務公司採取了非法行動。

回顧事件：去年 12 月，Coupang 披露，近 3400 萬南韓客戶的個人資訊在持續了五個多月的數據洩露事件中洩露。該公司表示，洩露事件涉及客戶姓名、電子郵件地址、電話號碼、送貨地址和某些訂單歷史記錄。

雖然韓國的其他技術洩露事件導致的處罰較輕，但 Coupang 面臨著非同尋常的政府壓力。據報導，政府威脅要處以巨額罰款、暫停營運以及對高管實施旅行禁令，同時，Coupang 的投資者聲稱，試圖阻止公開溝通並歪曲洩露事件。

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韓國個人資訊保護委員會 (PIPC) 表示，超過 3000 萬個 Coupang 帳戶受到影響——但根據 Coupang 投資者的說法，事實表明只有 3000 個帳戶受到影響。

去年 12 月，南韓政府和 PIPC 表示，Coupang 洩露事件嚴重到足以證明更高的罰款是合理的。根據現行法律，罰款上限為收入的 3%，對於 Coupang 來說超過 8 億美元，但一些立法者提議將上限提高到 10% 並追溯適用。

即使新法律通過，它也不會適用於 Coupang，因為洩露事件發生在規則變更之前。但據新聞報導，該國一位民主黨議員建議通過新立法或特別議會法案來處以懲罰性罰款，PIPC 也支持這一想法。南韓總統李在明也公開呼籲處以重罰，暗示該公司尚未面臨足夠的後果。

根據投資者法律顧問發布的意向通知書，投資者認為南韓政府的行為構成了對 Coupang 的「前所未有的攻擊」。在文件中，他們辯稱：

「政府對一家美國公司進行前所未有的攻擊，以使其韓國和中國競爭對手受益，這嚴重違反了條約、國際法原則以及韓國和美國之間的歷史性夥伴關係……政府令人震驚的行為讓美國投資者別無選擇。如果政府不立即停止對 Coupang 的攻擊，完全恢復該公司營運其業務的能力，並永久結束其長期以來對該公司的歧視運動，那麼美國投資者將被迫向韓國尋求數十億美元的賠償，以保護他們在 Coupang 的投資並糾正政府持續違反條約的行為，包括企圖徵用。」

該文件是一個初步的、訴訟前的步驟。南韓法務部現在正在審查意向通知書，該通知書啟動了正式仲裁開始前必須進行的 90 天諮詢期。

Coupang、Abrams Capital 和 Foxhaven Asset Management 沒有回應 TechCrunch 的置評請求。無法聯繫到 Durable Capital Partners。

根據投資者的文件，南韓對數據洩露事件的處理方式不一致，特別是引用了南韓最近發生的其他數據洩露事件，包括 KakaoPay、SK Telecom、Upbit 和阿里巴巴的 AliExpress。

據報導，KakaoPay 向 Alipay Singapore 傳輸了 540 億條客戶記錄，但僅面臨 1000 萬美元的罰款和 CEO 警告，而 SK Telecom 在大規模 SIM 卡洩露事件後被罰款 9100 萬美元。Upbit 和 AliExpress 也幾乎沒有受到政府的干預。投資者表示，這些例子突顯了政府對 Coupang 的反應與其他公司的鮮明對比。

南韓科學和資訊通信技術部週三表示，Coupang 數據洩露事件是由一名前員工實施的，該員工曾在該公司的身份驗證系統上工作，並且知道身份驗證框架和密鑰管理系統中的漏洞。

該部門聲稱，Coupang 未能在 24 小時內向韓國網路安全局 (KISA) 報告洩露事件，並且未完全執行 2025 年 11 月的數據保存命令，導致關鍵的網路和應用程式訪問日誌被刪除。該部門已將此事提交給調查人員，並命令 Coupang 在 2026 年 2 月之前提交一份預防計畫，並在 7 月之前監控合規情況。

Coupang 發布了一份聲明，稱該員工是一名中國公民，訪問了超過 3300 萬個帳戶的數據，但僅保留了約 3000 個帳戶的數據，然後將其刪除，並且沒有訪問任何敏感資訊，例如付款數據、密碼或政府 ID。

Coupang 還在 12 月用其美國母公司的首席律師 Harold Rogers 取代了其 CEO Dae-jun Park。

CSIS 高級助理兼彭博社亞太地區高級地緣經濟分析師 Adam Farrar 在週二的 Impossible State 播客中表示，最初涉及 Coupang 的重大數據洩露事件已發展成為美國和南韓之間更廣泛的問題。

Farrar 表示，此案正在擴大美國對美國科技公司受到不公平待遇的更廣泛主張，從而增加了南韓的貿易和關稅風險，因為美國國會越來越多地參與其中。

「Coupang 的大規模數據洩露事件導致國民議會進行了一系列調查，並且在過去幾個月中與 Coupang 和一系列高管進行了非常激烈的來回交鋒，」Farrar 在播客中說。「這裡的另一個動態是，Coupang 雖然幾乎所有的收入都來自韓國，但現在是一家總部位於美國的公司，這增加了雙方的動態，影響了他們如何被感知和看待。」

Farrar 繼續說道，這個問題不僅僅限於 Coupang，而是提出了關於南韓是否不公平地針對美國公司的更廣泛問題。

批評人士指出，他們認為有利於國內公司的數位政策，包括對 Netflix 等內容提供商徵收的網路使用費、Apple 的 App Store 和 Google Play 付款規則，以及以國家安全為由限制 Google Maps 等服務的數據本地化要求。

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Kate Park 是 TechCrunch 的記者，專注於亞洲的科技、新創公司和風險投資。她之前是 Mergermarket 的金融記者，負責報導併購、私募股權和風險投資。

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