背景

這篇來自阿肯色大學的研究指出，社群媒體提供的心理支持能有效減輕使用者的焦慮感。研究對象涵蓋了 18 至 30 歲的族群，且男女比例均衡，挑戰了長期以來大眾認為社群媒體僅會帶來負面心理影響的刻板印象。

社群觀點

Hacker News 的網友對這項研究結果抱持高度懷疑，許多人直覺地將社群媒體比喻為成癮物質。有留言指出，給成癮者一份毒品同樣能緩解當下的焦慮，社群媒體可能正陷入一種「製造問題再提供解藥」的循環：平台先透過演算法引發使用者的不安與比較心態，再藉由他人的點讚或支持性言論提供短暫的慰藉。這種短期的情緒舒緩，長期來看反而可能提高基礎焦慮值並加深依賴感，就像抽菸能緩解菸癮帶來的焦慮，但吸菸習慣本身並非減壓良方。

討論中也針對研究的數據引用提出了嚴厲批評。原文聲稱「焦慮是全球第二大導致失能與死亡的原因」，多位網友對此表示荒謬，並翻閱相關醫學文獻指出，心血管疾病與癌症才是主要死因。雖然焦慮與全因死亡率有關，但將其直接列為第二大死因被認為是過度擴張解釋，這削弱了研究整體的公信力。此外，有觀點認為將社群媒體與「完全沒有幫助」或「孤獨」做比較並不公平，真正的對照組應該是現實生活中的支持團體或傳統論壇。

關於社群媒體對青少年的負面影響，社群內展開了激烈的辯論。一方認為社群媒體是當代心理健康危機的代罪羔羊，真正的問題在於社會結構的變遷，例如實體社交空間的消失、雙薪家庭導致家長陪伴減少、以及過度保護的「直升機父母」剝奪了孩子在現實中建立韌性的機會。另一方則引用 Jonathan Haidt 的研究反駁，強調社群媒體的演算法與 A/B 測試是專門為了剝奪注意力而設計，這與過去的電視或小說有本質上的不同。

然而，也有部分使用者分享了社群媒體的正面經驗。有人提到透過網路社交找到了志同道合的專業圈子，甚至因此開啟了職業生涯。對於某些在現實生活中感到孤立的人來說，社群媒體降低了人際互動的摩擦力，提供了必要的連結感。討論最後趨向一個共識：必須區分「社交網路」與「社群媒體」。前者側重於與真實朋友交談，後者則是受演算法驅動的內容餵養。當平台從單純的聯繫工具轉向追求參與度的成癮引擎時，其對心理健康的潛在危害便會大幅超越其提供的支持效益。

延伸閱讀

• MIND Hulplijn (前身為 Stichting Korrelatie)：荷蘭的一個心理諮詢服務，曾實驗過線上支持論壇，後因使用者互相影響負面情緒而關閉。
• Jonathan Haidt 的研究：關於社群媒體對青少年（特別是青少女）心理健康影響的元分析研究。
• Airlock (Facebook Engineering)：Facebook 用於進行大規模 A/B 測試以優化使用者參與度的技術框架。