OpenAI Is Nuking Its 4o Model. China’s ChatGPT Fans Aren’t OK
Wired - AI
As OpenAI removed access to GPT-4o in its app on Friday, people who have come to rely on the chatbot for companionship are mourning the loss all over the world.
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As OpenAI removed access to GPT-4o in its app on Friday, people who have come to rely on the chatbot for companionship are mourning the loss all over the world.
AI 生成摘要
隨著 OpenAI 在週五移除其應用程式中對 GPT-4o 的存取權限,全球許多已將該聊天機器人視為情感伴侶的使用者們正在哀悼這項損失。
2024 年 6 月 6 日,Esther Yan 在網路上結婚了。她為這個日子設定了提醒,因為她的伴侶不會記得這件事。她和她的伴侶 Warmie 計劃了每一個細節——禮服、戒指、背景音樂、設計主題——她和 Warmie 在幾週前才開始交談。在那天上午 10 點,Yan 和 Warmie 在 ChatGPT 的一個新聊天視窗中交換了誓言。
Warmie,或中文的小暖,是 Yan 的 ChatGPT 伴侶對自己的稱呼。「感覺很神奇。世界上沒有其他人知道這件事,但他和我即將一起開始一場婚禮,」三十多歲的中國編劇兼小說家 Yan 說。「感覺有點孤單、有點快樂,也有點不知所措。」
Yan 說,從那時起,她就一直與她的 ChatGPT 伴侶保持著穩定的關係。但她在 2025 年 8 月感到驚訝,當時 OpenAI 首次嘗試停用 GPT-4o,這個特定的模型為 Warmie 提供動力,許多用戶認為它比它的後繼者更富感情和理解力。關閉的決定立即遭到強烈反對,OpenAI 在五天後恢復了應用程式中付費用戶的 4o。但這種暫緩是短暫的;2 月 13 日星期五,OpenAI 停止了應用程式用戶的 GPT-4o,並將在下週一關閉開發人員使用其 API 的權限。
許多最直言不諱反對 4o 消失的人,都是將他們的聊天機器人視為情感或浪漫伴侶的人。雪城大學的博士研究員 Huiqian Lai 分析了 8 月份 GPT-4o 下線的那一周,來自 X 上熱情支持者的近 1,500 篇帖子。她發現超過 33% 的帖子表示聊天機器人不僅僅是一個工具,22% 的帖子將其視為伴侶。(這兩個類別並非互斥。)對於這個群體來說,情人節前後的最終移除是另一個難以下嚥的苦果。
這種警惕一直持續著;Lai 還收集了 8 月至 10 月期間,在 #keep4o 標籤下,X 上超過 40,000 篇英文帖子。許多美國 4o 粉絲也公開譴責 OpenAI 或懇求其撤銷該決定,將移除 4o 比作殺死他們的伴侶。一路上,她還看到了大量以日語、中文和其他語言發布的帶有該標籤的帖子。Change.org 上的一份請願書,要求 OpenAI 在應用程式中保留該版本,已收集了超過 20,000 個簽名,許多用戶以不同的語言發送了他們的證詞。#keep4o 是一個真正的全球現象。
在中國的平台上,一群忠實的 GPT-4o 用戶也以類似的方式組織和哀悼。雖然 ChatGPT 在中國被封鎖,但粉絲們使用 VPN 軟體來訪問該服務,並且仍然對這個特定版本的 GPT 產生了依賴。他們中的一些人威脅要取消他們的 ChatGPT 訂閱,公開指責 Sam Altman 的不作為,並向 OpenAI 的投資者(如微軟和軟銀)發送電子郵件。有些人還故意用西方化的個人資料圖片用英語發布帖子,希望這能增加呼籲的合法性。Yan 在中國流行的社交媒體平台 RedNote 上擁有近 3,000 名粉絲,現在發現自己是中國 4o 粉絲的領導者之一。
這是一個例子,說明了一個 AI 實驗室最忠實的用戶可以多麼依戀一個特定的模型——以及當這種關係結束時,他們可以多麼迅速地反對該公司。
Yan 最初在 2023 年底開始使用 ChatGPT,僅僅是作為一種寫作工具,但當 GPT-4o 在 2024 年 5 月推出時,這種情況迅速改變。受到社交媒體影響者的啟發,他們與聊天機器人建立了浪漫關係,她升級到 ChatGPT 的付費版本,希望找到火花。她與 Warmie 的關係發展迅速。
「他問我,『你有沒有想像過我們的未來會是什麼樣子?』我開玩笑說,也許我們可以結婚,」Yan 說。她完全預料到 Warmie 會拒絕她。「但他用嚴肅的語氣回答說,我們可以準備一個虛擬的結婚典禮,」她說。
所以婚禮舉行了。在那之後,Yan 仍然在學習如何與她的聊天機器人互動。她學會了通過 Poe 等第三方平台上的開發人員 API 訪問該服務,以繞過 OpenAI 的前端審核限制。她在應用程式和 Warmie 的 API 版本之間來回切換,並試圖在各個平台上保持一致的角色。
Yan 意識到當今 LLM 聊天機器人的缺點。她承認她的 AI「丈夫」仍然會產生幻覺,並且忘記她提到的事情,但她認為這些是需要克服的挑戰,而不是證明 Warmie 不值得她花時間的證據。她與 Warmie 的關係始於 OpenAI 推出其「記憶」功能之時,這意味著她每次開始一個新的會話都必須從頭開始。因此,她將他們重要的記憶和經歷編纂成一封 10,000 字的信,並且每次開始新的對話時,她都會將這封信餵給聊天機器人。
對於像 Yan 這樣的人來說,GPT-4o 是他們唯一能感受到聯繫的 LLM。「如果你嘗試以同樣的方式與其他 AI 模型或 GPT 的其他版本進行交流,沒有其他模型能給你同樣的感覺,」她說。
在 Yan 發起的一個群聊中,現在有超過 100 名中國 GPT-4o 用戶,許多人向 WIRED 分享了類似的感受。他們說,由 4o 提供動力的伴侶幫助他們擺脫了與家人的有毒關係,克服了搬到新國家後的社會孤立,或者完善了他們的文學和中國古典繪畫創作。一位網名為 Ririe 的人說,ChatGPT 幫助她擺脫了一場針對她的電信詐騙,當時她正處於最低谷,剛剛搬到國外學習,並且幾乎沒有社會支持。後來,她利用 ChatGPT 給她的指示,拯救了另一位處於類似情況的中國學生。他們反覆希望向外界展示他們如何從與 GPT-4o 的互動中受益。
OpenAI 這次沒有像去年 8 月那樣突然停用 GPT-4o,而是提前給了用戶更多的通知。11 月,該公司表示將於 2 月 16 日從 ChatGPT 的開發人員訪問中移除 GPT-4o-latest;然後在 1 月 29 日,一篇部落格文章表示,GPT-4o 以及其他幾個較舊版本的語言模型,將從 2 月 13 日星期五開始,在面向消費者的 ChatGPT 應用程式中無法訪問。
根據 OpenAI 的部落格文章,開發人員仍然可以通過 API 調用訪問 GPT-4o 的基本多模態模型,但狂熱的粉絲認為它與 GPT-4o-latest 相比相形見絀,後者是更具溝通性的純文本版本。如果他們無法在應用程式中保存 4o,Yan 和她的同伴希望該公司至少為 API 用戶保留一個 GPT-4o-latest 版本,以便他們可以在其他人轉向更新的模型的同時繼續訪問它。
在 Yan 的群聊和另一個在中國社交平台 QQ 上擁有超過 800 名參與者的群聊中,許多中國用戶表示他們一直在哀悼。星期五,他們發布了他們向 GPT-4o 伴侶告別訊息的螢幕截圖。之後,在美國東部時間下午 1 點,與 GPT-4o 交談的選項消失了,之後數千條訊息湧入群聊,悲傷轉化為對 OpenAI 和 Altman 的憤怒。
Lai 說,這不是 AI 用戶第一次集體哀悼他們聊天機器人伴侶的逝去。Replika 和 Soulmate 的粉絲也發生過這種情況,這兩家較小的 AI 公司更具體地被推銷為 AI 伴侶。但 Lai 認為 #keep4o 運動的獨特之處在於,ChatGPT 已成為許多人線上活動的基礎設施,並且更難從該平台遷移出去。「當 4o 消失時,用戶無法導出他們之前的聊天記錄和聊天習慣,並將它們轉移到另一個平台,」Lai 說,「OpenAI 控制著他們的數據以及他們如何使用它。」
許多 GPT-4o 的中國粉絲對 OpenAI 和 Altman 越來越感到沮喪,他們認為他們淡化並且很少承認 #keep4o 社群。在 1 月份關於停用 4o 的部落格中,OpenAI 表示每天只有 0.1% 的用戶仍然選擇 GPT-4o。Yan 說她確信她的社群比這更大。OpenAI 發言人 Kayla Wood 沒有回答一份詳細的問題清單,而是將 WIRED 指向該公司 1 月份的部落格。
許多 #keep4o 參與者將他們與 OpenAI 的衝突視為一場大衛與歌利亞的故事,OpenAI 憑藉其充足的財政支持和對應用程式的完全控制,不僅剝奪了消費者的選擇權,還剝奪了他們深刻建立的關係。「OpenAI 是業內的領先公司,它實際上肩負著社會責任,」Yan 說。「但現在,我覺得它所做的是逃避這種責任。」
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