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印度 AI 熱潮促使企業以短期營收換取用戶

科技巨頭在印度推動 AI 普及的努力可能即將迎來轉折點，隨著各公司結束免費促銷活動，希望能將這個全球第四大經濟體轉化為付費訂閱用戶的獲利來源。

根據市場情報公司 Sensor Tower 的數據，印度在 2025 年成為全球生成式 AI 應用程式下載量最大的市場，安裝量同比增長 207%，進一步擴大了對美國的領先優勢。

包括 OpenAI、Google 和 Perplexity 在內的企業推出了延長的免費高級版優惠，以在這個對價格敏感的市場中加速用戶增長。領先的 AI 公司也支持印度推動成為全球人工智慧樞紐。上週在紐德里舉行的一場大型 AI 峰會吸引了包括 OpenAI 的 Sam Altman、Anthropic 的 Dario Amodei 以及 Alphabet 執行長 Sundar Pichai 在內的領導者出席，這顯示了該國在全球 AI 競賽中日益增長的份量。

現在，部分早期的促銷活動正步入尾聲。Perplexity 在 1 月結束了與印度電信商 Airtel 的 Pro 綑綁優惠，而 OpenAI 在印度的免費 ChatGPT Go 存取權限也已不再提供，這可能為測試有多少新獲取的用戶能轉化為付費訂閱者奠定了基礎。

儘管下載量增長強勁，但印度在 AI 應用程式營收中所佔的比例仍然極小。根據 Sensor Tower 與 TechCrunch 分享的數據，印度貢獻了全球約 20% 的生成式 AI 應用程式下載量，但僅佔應用程式內購買營收的約 1%，凸顯了在這個行業增長最快的市場之一所面臨的變現挑戰。

數據顯示，印度生成式 AI 應用的採用率在 2025 年大幅加速，下載量在 9 月和 10 月達到頂峰，同比增長率分別約為 320% 和 260%。然而，使用量的激增並未完全轉化為營收增長。在 2025 年 11 月和 12 月，印度 AI 應用的應用程式內購買營收分別環比下降了 22% 和 18%。ChatGPT 的營收降幅更為劇烈——在 11 月推出低於 5 美元的免費 ChatGPT Go 存取權後，同期營收分別下降了 33% 和 32%，反映了激進促銷活動帶來的短期影響。

ChatGPT 仍佔據印度生成式 AI 應用程式內營收的 60% 以上，這意味著其定價策略的轉變將顯著影響整體市場表現。

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除了促銷推動外，Sensor Tower 將去年印度生成式 AI 應用採用率的激增歸功於多種因素，包括 DeepSeek、Grok 和 Meta AI 等新平台的首次亮相，以及 ChatGPT、Gemini、Claude 和 Perplexity 等主要聊天機器人的升級。對 AI 生成內容的病毒式興趣也推動了普及，內容創作和編輯工具在 2025 年印度下載量前 20 名的生成式 AI 應用中佔據了 7 席。

用戶數量的激增同樣顯著。Sensor Tower 表示，2025 年印度佔全球領先 AI 助手應用用戶群的約 19%，領先於美國的 10%。ChatGPT 在月活躍用戶數方面繼續主導印度市場，儘管 Google 的 Gemini 和 Perplexity 在促銷活動後也見證了快速增長。根據 Sensor Tower 先前的數據，ChatGPT 是 2025 年印度及全球下載量最高的生成式 AI 應用。本月初，OpenAI 執行長表示，該聊天機器人在印度的週活躍用戶數已超過 1 億。

Sensor Tower 的洞察分析師 Sneha Pandey 表示，在印度的促銷推動反映了 AI 公司在高度重視價值的市場中降低定價阻力的更廣泛策略，賭注在於早期的用戶採用和參與度將在免費期結束後轉化為更強的長期留存。

印度的吸引力在於其龐大的數位基礎。該國擁有超過 10 億互聯網用戶和約 7 億智慧型手機持有者，使其成為全球 AI 服務最大的潛在市場之一，也是用戶增長的關鍵戰場。

儘管如此，印度的用戶參與度仍落後於更成熟的市場。根據 Sensor Tower 的數據，2025 年美國領先 AI 聊天機器人應用的用戶每週在應用上花費的時間比印度用戶多約 21%，平均啟動次數也多出 17%。

「隨著用戶更深入地整合到這些平台中，AI 應用程式內營收可能會看到顯著但緩慢的改善，這使得持續的參與度變得至關重要，」Pandey 告訴 TechCrunch。

她補充說，鑑於印度年輕且重視價值的用戶群，定價壓力可能會持續維持在高位，這使得低價方案、電信綑綁和微交易模式對於長期留存至關重要。

根據 Sensor Tower 的數據，進入 2026 年，ChatGPT 仍是印度市場明顯的領導者，1 月份月活躍用戶數達 1.8 億，其次是 Google Gemini 的 1.18 億、Perplexity 的 1,900 萬以及 Meta AI 的 1,200 萬。這些數據既突顯了印度 AI 機遇的規模，也顯示了企業將快速的用戶採用轉化為持續營收所面臨的日益嚴峻的挑戰。

Google、OpenAI 和 Perplexity 未回應置評請求。

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記者

Jagmeet 為 TechCrunch 報導來自印度的初創公司、科技政策相關更新以及所有其他主要的科技中心發展。他此前曾在 NDTV 擔任首席特派員。

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