AI 記憶的負空間
AI 記憶的負空間
目前 AI 應用程式中的個人化與記憶架構嚴格來說是「累加式」的:它們側寫使用者的行為或言論,將記憶視為一項壓縮任務。
然而,它們未能捕捉到「負空間(Negative Space)」——即使用者「未採取」的關鍵行動。要從被動工具進化為專業教練,AI 系統必須識別出:何時行動的缺失暗示了使用者發展軌跡中的缺口。
僅限附加記憶的盲點
標準的記憶流水線在設計上是被動的。它們等待使用者輸入,對其進行摘要並儲存。由於只關注「正空間」,模型會受困於已知資訊的內容循環中。
如果一位使用者正在學習日語,但從未詢問過聽力理解,標準的「累加式」記憶只會記錄該使用者擅長漢字,而不會意識到使用者對口說語言正變得「充耳不聞」。為了修正這一點,我們需要一個執行「影子側寫(Shadow Profiling)」的流水線:針對使用者「應該做但沒做」的事情產生假設。
範圍:成長期的教練指導
雖然這一論點可能適用於許多案例,但目前讓我們專注於一個具體的關鍵使用者旅程(CUJ)——為處於「成長期」的使用者提供指導:即具有既定最佳實踐、長期的且目標導向的階段。
在整個探索過程中,我們將追蹤三類典型使用者:
離線影子側寫流水線
我們可以透過一個定期運行的四步驟離線流水線來實現這一點。
第一步:成長期識別
流水線掃描近期的日誌,以偵測使用者是否進入了一個持續性的專案。它會重構出一個「潛在規格(Latent Spec)」——即查詢背後推斷出的目標。
第二步:原型生成
流水線使用尖端模型,針對該特定的潛在規格動態生成一份「成功清單」或「能力樹(Competency Tree)」。這是該旅程「完整版本」的基準。
第三步:缺口發現
流水線使用尖端模型來尋找使用者實際活動與能力樹之間的缺口。
第四步:上下文注入
流水線將這些缺口輸出為「影子記憶(Shadow Memories)」。這些記憶會作為「軟約束」注入到未來對話的上下文中。
範例:語言學習者
使用者:「給我一份 N3 單字表。」
AI 介入:「這是清單。既然你最近在閱讀方面表現出色,要不要試試這些單字的音訊練習,來練習聽力理解?」
範例:獨立開發者
使用者:「我該如何觸發這個正式環境的建置(production build)?」
AI 介入:「這是建置指令。在我們推送之前,我注意到我們還沒討論過鎖定 API 路由——你需要一個快速置入的驗證(Auth)方案來先確保安全性嗎?」
範例:業餘運動員
使用者:「今天跑了 16 英里。腿很沉重。」
AI 介入:「很棒的里程碑!既然你跨越了 15 英里的門檻,糖原儲備會開始迅速耗盡。你開始為這些長距離訓練測試補給策略了嗎?」
主動的夥伴
透過系統性地側寫負空間,我們將 AI 的角色從被動的回應者轉變為具備高度上下文意識的夥伴。這使我們能夠引導使用者避開他們甚至不知道存在的陷阱。
AI 記憶的未來不僅僅是記住我們說過的話,而是理解我們忘記做的事。
生成式 AI 使用聲明:本文由我與 Gemini 3.0 Pro 進行長時間討論後初稿,隨後由其進行精煉。