如何避免早期新創公司的錯誤招聘 | TechCrunch

本週在 TechCrunch 以創辦人為核心的播客節目《Build Mode》中，Isabelle Johannessen 邀請到了 Mappa 的執行長兼共同創辦人 Sarah Lucena。Mappa 是一個行為智能平台，利用語音 AI 在不到 60 秒的時間內解碼人類行為。

Lucena 在嘗試組建行銷團隊卻不斷感到招錯人後，萌生了創立 Mappa 的想法。「我感到非常沮喪，因為我招聘的是我認為正確的技能。紙面上看起來很棒，但在現實生活中卻行不通，」Lucena 說。

她親身體會到，招聘通常基於成功指標，如大學學位、過往工作經驗和直覺。但她知道一定有更好的方法。因此，她開發了 Mappa，並花了數年時間建立了一個基於數百次面試的專有數據集，讓她的團隊能夠根據人們說話模式中顯示的生物標誌來分析行為。通過這個過程，Mappa 團隊發現，要從一開始就做出正確的招聘，應聘者不能僅僅是紙面實力強大，他們還必須具備「兼容性」。

「沒有任何特質本質上是好或壞的；更多的是你將那個人放在什麼樣的環境中，以及什麼樣的角色更符合人們的傾向和風格。這就是我們一直以來定義兼容性的方式，」Lucena 在播客採訪中表示。

Mappa 由全拉丁裔團隊推動，他們深知因表面偏見或缺乏「正確」經驗而被忽視是多麼令人沮喪。她將他們描述為從個人層面理解這個問題的「弱勢挑戰者」（underdogs）。

「我們都是弱勢挑戰者。我們都是在某種程度上被忽視的人。我想這使得由我們來構建這個產品變得更加重要，」Lucena 說。「由像我們這樣的人來構建這項技術，達到我們現在的水平，以我們能夠推向市場的品質並服務我們的客戶。這也為其他人加入開啟了一扇門，讓他們知道構建技術仍有多種途徑。」

Lucena 給正在招聘的早期創辦人的最佳建議是：慢慢來，並確保從一開始就具備兼容性，以避免在同一個職位上反覆經歷招聘、解僱和重新招聘的麻煩。

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Isabelle Johannessen 是我們的主持人。《Build Mode》由 Maggie Nye 製作和編輯。受眾發展由 Morgan Little 領導。特別感謝 Foundry 和 Cheddar 視頻團隊。

話題

高級音頻製作人

Maggie Nye 是 TechCrunch 的播客製作人，常駐科羅拉多州丹佛市。此前，她曾擔任 BUILT BY GIRLS 的品牌與內容經理，在那裡她培養了對科技的興趣，並致力於創造公平且受歡迎的專業科技空間。她擁有紐約霍夫斯特拉大學的新聞學學士學位，輔修英語。

您可以通過發送電子郵件至 maggie@techcrunch.com 聯繫或核實來自 Maggie 的外聯信息。

Startup Battlefield 項目負責人

Isabelle 領導 Startup Battlefield，這是 TechCrunch 標誌性的啟動平台，也是全球最具潛力的早期新創公司的競賽。

您可以通過發送電子郵件至 isabelle.johannessen@techcrunch.com 聯繫或核實來自 Isabelle 的外聯信息。

她在 99 個以上的國家挖掘頂尖創辦人，並指導他們在 Disrupt 舞台上向一線投資者和全球媒體進行推介。在加入 TechCrunch 之前，她設計並領導了日本、韓國、意大利和西班牙的國際新創加速計劃——將全球創辦人與風險投資家聯繫起來，並幫助他們成功進入美國市場。憑藉創業與顛覆性創新碩士學位——以及曾作為職業歌手的經歷——她融合了戰略嚴謹性和舞台表現力，幫助創辦人打造引人入勝的故事，並在擁擠的市場中脫穎而出。

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