背景

支付巨頭 Block（前身為 Square）近期宣布將裁減約 4,000 名員工，規模接近其總員工人數的一半。執行長 Jack Dorsey 在內部信中表示，這並非因為公司陷入困境，而是為了透過更扁平化的團隊結構與人工智慧工具的導入，重新定義公司的運作方式。

社群觀點

針對 Block 這次大規模裁員，Hacker News 社群展開了激烈的辯論。許多討論聚焦於這是否為「後疫情時代」過度擴張的必然結果。有觀點認為，這更像是對零利率政策（ZIRP）時代盲目擴張的修正。在資金成本攀升的當下，企業不再能僅靠成長承諾度日，必須展現真實的盈利能力。部分留言者感嘆過去那種充滿樂觀情緒的科技盛世已不復存在，取而代之的是一種缺乏願景的經濟緊縮感。

關於 Jack Dorsey 將裁員歸因於「人工智慧提升生產力」的說法，社群反應兩極。支持者認為這可能是 AGI（通用人工智慧）對就業市場最直接且殘酷的衝擊預演，預示著未來企業將以極少數的人力運作。然而，質疑者則指出，如果 AI 真的能讓生產力翻倍，邏輯上公司應該保留原有人力以創造雙倍產出，而非直接砍掉一半員工。這種「AI 替代論」被部分人視為執行長的「AI 精神官能症」或單純的公關說辭，目的是掩蓋管理層在人力規劃上的失誤。

此外，Block 的組織文化與 Jack Dorsey 的個人風格也成為討論焦點。Dorsey 堅持在正式公告中使用全小寫字母的書寫風格，被部分網友批評為缺乏專業精神且對受影響員工不尊重，認為這種刻意營造的「矽谷酷文化」在面對裁員這種嚴肅議題時顯得格格不入。但也有人緩頰，認為這種溝通方式比冷冰冰的企業公關稿更具人情味，且 Block 提供的 20 週起跳遣散費與保留公司設備等補償方案，在當前的就業市場中已屬相當優渥。

最後，對於科技業整體景氣的判斷，社群內部存在明顯分歧。有招聘人員聲稱市場依然火熱，優秀人才在幾天內就能找到新工作；但更多開發者對此表示懷疑，認為目前的職缺大多集中在特定的 AI 領域，傳統軟體工程師的處境依然艱難。Block 從 4,000 人暴增至 11,000 人後再砍回 6,000 人的過程，被視為科技泡沫破裂後的典型縮影，也引發了其他科技巨頭是否會跟進這類「減半式裁員」的擔憂。

延伸閱讀

• Paul Graham 的創業教訓：關於企業在不同經濟環境下如何生存的思考。
• Block 執行長 Jack Dorsey 的內部信原文：探討其對小型團隊與智慧工具結合的願景。